テイルズ オブ コミュニティ

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FAQ詳細

Q. 「テイルズ オブ」シリーズとはなんですか?

「テイルズ オブ」シリーズは、1995年発売のSFC「テイルズ オブ ファンタジア」をはじめとする、バンダイナムコゲームスのRPGタイトルの総称です。「テイルズ オブ」シリーズについての最新情報は、テイルズチャンネルから確認できます。

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Q. 「テイルズ オブ コミュニティ」とはなんですか?

「テイルズ オブ コミュニティ」はバンダイナムコゲームスが運営する「テイルズ オブ」シリーズファンの皆さんの為のファンサイトです。

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Q. 「テイルズ オブ コミュニティ」を楽しむために必要なものは何ですか?

当サイトをご利用いただくには、以下のものが必要となります。
(1)以下のいずれかのブラウザが動作するPC

対象ブラウザ Windowsをご利用の場合 Mac OSをご利用の場合
Internet Explorer 6.0 以上 --
Safari -- 3.0 以上
Firefox 2.0 以上 2.0 以上

当サイトでは、JavaScriptを使用しております。JavaScriptを有効にしてご利用ください。
ログイン時にはブラウザのCookieを利用しておりますのでCookieを有効にしてご利用ください。

(2)インターネット接続環境
(3)Flash Player(バージョン8以上)
(4)当サイトの一部のコンテンツ(カオドラの投稿など)をお楽しみいただくには、ログインが必要となります。 「バナフェス!コミュニティ」にご登録いただいたメールアドレス または「バナパスポート」)とパスワードが必要となります(詳細はFAQ:「テイルズオブコミュニティ」にログインするために必要なものは何ですか?をご確認ください)

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Q. 「Cookie(クッキー)」とはなんですか?

クッキーとは、webサイトの提供者がお客様のコンピュータにデータを書き込んで保存させるしくみです。当サイトではログイン時にCookieを使用しておりますので、ご使用のブラウザでCookieが「無効」に設定されていますと、ログインができませんのでご了承ください。 Cookieを有効にするための設定はブラウザごとに異なりますので、お客様がご使用されているブラウザのヘルプにてご確認ください。

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Q. 「テイルズ オブ コミュニティ」にログインするために必要なものはなんですか?

「テイルズ オブ コミュニティ」にログインする際には、バンダイナムコゲームスが運営するPC向けサイト「バナフェス!コミュニティ」(登録料、使用料無料)にご登録いただいているメールアドレス(または「バナパスポート」)とパスワードが必要となります。 尚、「バナフェス!コミュニティ」の登録については、こちらをご覧ください。

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Q. 「テイルズ オブ コミュニティ」は携帯電話から利用できますか?

当サイトはPC専用サイトとなっております。携帯電話からのご利用はできません。

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Q. 動作環境を教えてください

FAQ:「テイルズ オブ コミュニティ」を楽しむために必要なものは何ですか?をご確認ください。

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Q. 家庭用ゲームソフト「テイルズ オブ」シリーズと連動した仕様はありますか?

スペシャル」ページにて、家庭用ゲームソフトと連動したイベントを開催する場合がございます。現在開催されているイベントについては「スペシャル」ページを、過去に開催されたイベントについては「終了したコンテンツ」ページをご確認ください。

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Q. ログインすると何ができるのですか?

2010年3月現在、当サイト「テイルズ オブ コミュニティ」にログインすることでカオドラの作成、投稿、公開されたカオドラへの投票がお楽しみいただけます。
さらにマイページの編集や壁紙カレンダーのダウンロードや「テイルズ オブ」シリーズ関連のプレゼント応募、家庭用ゲームソフトと連動したイベントへの参加がお楽しみいただけます。

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Q.「テイルズ オブ コミュニティ」にログインするときに必要な「メールアドレス」と「パスワード」とは何ですか?

バンダイナムコゲームが運営する「バナフェス!コミュニティ」(登録料、使用料無料)にご登録いただいているメールアドレス(または「バナパスポート」)とパスワードのことです。既に登録されている方は、そちらをご利用いただけます。まだ登録されていないという場合は、新規登録が必要となります。
詳細については、FAQ:「テイルズ オブ コミュニティ」にログインするために必要なものはなんですか?をご確認ください。

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Q. 「バナフェス!offy」のアカウントで「テイルズ オブ コミュニティ」にログインできますか?

「バナフェス!offy」のアカウント(「バナフェス!offy」にご登録いただいているメールアドレス、パスワード)で「テイルズ オブ コミュニティ」へログインすることはできません。

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」の会員登録を解約すると、自分のPCで作成したカオドラは消えてしまいますか?

お客様が作成したカオドラは、お客様のご使用になっているPC内にデータが保存されていますので、会員登録を解約してもデータは消えませんが、PC内のカオドラの閲覧、編集はできません。(他の会員登録でログインした場合、カオドラの削除のみ可能です)

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」の会員登録を解約すると、投稿したカオドラは消えてしまいますか?

お客様が会員登録を解約されても、当サイトに投稿されたカオドラが消えてしまうことはありません。 投稿されたカオドラが当サイト上にて公開されていれば、「バナフェス!コミュニティ」の会員登録を解約した後も当サイト上にてカオドラを見ていただくことができます。

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」の会員登録を解約した後に、公開されているカオドラを非表示にしたいのですが。

会員登録を解約した場合、ご自身でご投稿した公開済みのカオドラを非公開にすることはできません。公開済みのカオドラを非公開にしたい場合は、解約前にご自分で「マイページ」にて公開中止処理を行なってください。
※「マイページ」の利用方法については、こちらをご確認ください。

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Q. 「テイルズ オブ コミュニティ」の会員登録を解約する方法を教えてください

「バナフェス!コミュニティ」の会員登録を解約してください。

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」の会員登録を取り消されてしまったら、「テイルズ オブ コミュニティ」にはログインできませんか?

何らかの理由で「バナフェス!コミュニティ」の登録を取り消されてしまった場合は、当サイトにログインすることができません。

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」とはなんですか?

「バナフェス!コミュニティ」は、バンダイナムコゲームスが運営するPC向け無料ポータルサイト(登録料、使用料無料)です。 「バナフェス!コミュニティ」についてはバナフェス!コミュニティのページ「バナフェスガイド」をご覧ください。

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」への会員登録方法を教えてください

PCで「バナフェス!コミュニティ」会員登録ページにアクセスしていただき、会員登録を行なってください。尚、「バナフェス!コミュニティ」にメンバー登録するには、ネットワークに接続できるPCとメールアドレスが必要です。
「バナフェス!コミュニティ」については「バナフェスガイド」をご覧ください。

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」への会員登録は有料ですか?また、使用料はかかりますか?

「バナフェス!コミュニティ」への会員登録料、使用料は無料となっています。ただし、通信料、プロバイダ料金等は、お客様のご負担となります。

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」のパスワードを忘れてしまったらどうすればよいですか?

「バナフェス!コミュニティ」ログインページにあります「パスワードを忘れた方はこちら」よりご自身で設定した「秘密の質問」と「秘密の質問の答え」を入力するとパスワードが確認できます。その上でパスワードが確認できない場合は、「バナフェス!コミュニティ」お問合わせ窓口より、ご登録いただいているメールアドレスとハンドルネームを「パスワード調査希望」とお書き添えの上、ご連絡ください。

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」で会員登録したメールアドレスを変更するにはどうすれば良いでしょうか?

「バナフェス!コミュニティ」サイト内で登録したメールアドレスを変更することができます。詳しくは「バナフェス!コミュニティ」のヘルプをご確認ください。

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」の会員登録を解約する方法を教えてください

「バナフェス!コミュニティ」サイトから解約することができます。詳しくは「バナフェス!コミュニティ」のヘルプをご確認ください。

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Q. 「バナフェス!コミュニティ」の会員登録に関する問い合わせ先をお教えください

FAQをご覧いただいても「バナフェス!コミュニティ」、及び「バナフェス!コミュニティ」への会員登録に関する問題が解決しない場合、「バナフェス!コミュニティ」のお問い合わせページから「バナフェス!コミュニティ」運営局へお問い合わせください。

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Q. カオドラとは何ですか?

「テイルズ オブ」シリーズの特徴であるフェイスチャットの簡易版を、あなたの手で作れるのが「カオドラ」です。作成したカオドラは当サイトに投稿していただくことができます。投稿していただいたカオドラのうち、優秀な作品はサイト上で公開させていただきます。また、カオドラを作成されない場合でも、他の方が投稿したカオドラを閲覧して楽しんだり、お気に入りの作品に投票したりして楽しんでいただけます。

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Q. カオドラを見るのにログインは必要ですか?

カオドラの閲覧については、PCから当サイトにログインしていただく必要はありません。カオドラのページから、誰でも無料でお楽しみいただけます。

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Q. 気に入ったカオドラに投票するのにログインは必要ですか?

カオドラに投票していただくには、「バナフェス!コミュニティ」にご登録いただいているメールアドレス(または「バナパスポート」)とパスワードにて、PCから当サイトへログインしていただく必要があります。「バナフェス!コミュニティ」については、FAQ内のFAQ:「バナフェス!コミュニティ」とはなんですか?をご確認ください。

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Q. カオドラを作るのにログインは必要ですか?

カオドラを作成していただく際は、「バナフェス!コミュニティ」にご登録いただいているメールアドレス(または「バナパスポート」)とパスワードにて、PCから当サイトへログインしていただく必要があります。
「バナフェス!コミュニティ」については、FAQ:「バナフェス!コミュニティ」とはなんですか?をご確認ください。

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Q. カオドラを見たり、作ったりすることができません

ご使用のブラウザが非対応であったり、お使いのAdobe Flash Playerのバージョンが古いとカオドラを見たり、作成したりすることができない場合があります。また、ご使用のブラウザの設定が「JavaScriptを有効にする」になっているかをご確認ください。 ご使用のブラウザが「テイルズ オブ コミュニティ」に対応しているかは「テイルズ オブ コミュニティ」を楽しむために必要ものは何ですか?でご確認ください。また、最新のAdobe Flash Playerはこちらから入手できます。(Adobe Flash Playerは無料で使用できます)

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Q. カオドラを見る方法や投票する方法がが分かりません

当サイト内にあるカオドラマニュアルをご覧ください

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Q. カオドラを作る方法が分かりません

当サイト内にあるチュートリアルまたはカオドラマニュアルをご覧ください

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Q. 一度作成したカットを後から他の種類のカットに変更することはできますか?

カットの種類は一度作成してしまうと編集することができません。カットの種類を変更したい場合は、まず作成したカットを削除していただき、次に新規カットで変更したい種類のカットを作成して、カットを挿入したい位置まで移動させてください。

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Q. 「新規作成」でカオドラを作成できませんと言われました

カオドラは30作品までしか保存できないため、保存されているカオドラが30件になると新規作成ができなくなります。不要なカオドラを削除してから、新しいカオドラを作成してください。

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Q. 作成したカオドラを削除したいときはどうすればよいですか?

カオドラ作成時に「コンティニュー」を選択していただき、カオドラ選択画面で「削除」ボタンを押していただくことで、作成したカオドラを削除することができます。一度削除したカオドラは、元の状態に戻すことはできませんのでご注意ください。

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Q. 投稿したカオドラは、何日くらいで公開されますか?

カオドラの公開までには多少お時間をいただいております。 カオドラが公開されるまでの日時は、そのときに投稿されているカオドラ数などに応じて変化するため一概に申し上げることはできません。ご了承ください。

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Q. 日本語以外のカオドラも投稿できますか?

当サイトにて公開させていただくカオドラは日本語のみの作品に限定させていただいております。そのため、日本語以外の言語でカオドラを作成していただいても、投稿することはできますが当サイトにて公開されることはありません。

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Q. 一旦投稿したカオドラを取り下げることはできますか?

自分で投稿した公開済みのカオドラを取り下げる場合は、以下の手順で行なってください。
(1)「テイルズ オブ コミュニティ」にログインしてください。
(2)「マイページ」ボタンをクリックし、マイページを表示してください。
(3)右メニューから「マイカオドラリスト」を選択し、リストを表示してください。
(4)取り下げたいカオドラの「削除×」ボタンをクリックすれば、取り下げ完了です。
※一旦削除されますと、再度公開する事はできませんので、ご注意ください。

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Q. 投稿したカオドラを特定の人にだけ公開することはできますか?

そのような機能はございません。

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Q. 公開されているカオドラに公開期限はありますか?

基本的にはカオドラには公開期限はありませんが、弊社の判断により、期間限定のカオドラを公開したり、一度公開したカオドラを非公開にする場合もございます。また、当サイトのサービスが終了した場合は公開を終了させていただきます。

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Q. 以前公開されていたカオドラが見られなくなっています

一度公開されたカオドラでも、弊社の判断により公開を中止する場合がございますのでご了承ください。

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Q. 友達に作ったカオドラを送ることはできますか?

申し訳ございませんが、お客様が作成された未投稿のカオドラは、作成されたPC以外のPCからは閲覧できません。

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Q. カオドラを作成したPCと違うPCで続きを作ろうとしたところ、「コンティニュー」のメニューで作ったカオドラが表示されません

カオドラのデータは、お客様のPC内に保存されております。そのため、カオドラを作成した時に使用したPC以外でカオドラを編集することはできません。

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Q. カオドラを作成したPCで、自分で作成した「カオドラ」の閲覧、編集ができなくなったのですが

カオドラの閲覧、編集には、カオドラを作成した時のメールアドレスでログインしていただく必要があります。他のメールアドレスでログインした場合、カオドラを削除することはできますが閲覧、編集することはできませんのでご注意ください。

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Q. カオドラに使用できるキャラクターは、増えますか?

カオドラに使用できるキャラクターは順次追加を予定しております。

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Q. カオドラに投票しようとしたら、「投票済み」と表示されていて投票できません

1つのカオドラに投票できるのは、1日1票のみとなっております。

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Q. 自分のカオドラに投票してくれた人のハンドルネームを教えてください

「テイルズ オブ コミュニティ」では、カオドラへ投票をされた方のメンバー名は公開しておりませんのでご了承ください。

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Q. カオドラの投票時に使用する「♪」「…」とは何ですか?また、「pts」とは何ですか?

「♪」「…」は、カオドラの投票をする際に、ご覧いただいたカオドラを評価するためのものです。「♪」は気に入ったカオドラに、「…」はそうではないカオドラにご使用ください。
「pts(ポイント)」はカオドラの再生数、「♪」「…」の投票数を集計した値で、毎週木曜日にリセットされます。「pts」の数により、カオドラランキング(毎週木曜日スタート)の順位が決まります。

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Q. 「タグ」とは何ですか?

「タグ」とはカオドラにつけられる検索用のキーワードの事です。

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Q. カオドラにタグをつけたいのですが

マイページ内の「マイカオドラリスト」で、既に公開されているご自分のカオドラに最大5つまでタグをつけることができます。 詳細はマイページのFAQをご確認ください。

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Q. 『「お気に入りカオドラ」に登録する』とは何ですか

公開されているカオドラを最大10作まで、「お気に入りカオドラ」として登録する事ができます。登録されたカオドラはプロフィールページで公開することができます。
※公開、非公開は「マイページ」内の「お気に入りカオドラリスト」で設定できます。

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Q. マイページとはなんですか?

マイページとは、「テイルズ オブ コミュニティ」にログインしているお客様が利用できるサービスです。
お客様ご自身のプロフィールページの設定や、ご自身が作成した公開済みのカオドラの掲載や管理をはじめ、ショートメッセージを送ったり、読んだり、お気に入りのカオドラやメンバーを登録することができます。
※プロフィールページの閲覧は、ログインしていなくても可能です。

●プロフィール設定
・『好きな「テイルズ オブ」』、『プレイ済み「テイルズ オブ」』タイトルを設定することができます。また、設定したタイトルはプロフィールページで公開できます。
※マイページの「プロフィール設定」で「公開」に設定した場合。

●マイカオドラリスト
・これまでに投稿し、公開されたご自身のカオドラの「タグ」を設定したり、公開済みのカオドラを削除して公開を停止することができます。

●メッセージ閲覧
・他のメンバーから送信されたショートメッセージを閲覧することができます。また、公開されているメンバーのプロフィールページからメッセージを送信することができます。

●お気に入りカオドラリスト
・公開されているカオドラの中からお気に入りのものを最大10作まで登録することができます。また、お気に入りのカオドラはプロフィールページで公開できます。
※マイページの「お気に入りカオドラリスト」で「公開」に設定した場合。

●お気に入りメンバーリスト
・お気に入りのメンバーを最大20名まで登録することができ、登録したメンバーのカオドラが新着順に5件まで自分のマイページに自動的にリストアップされます。
また、お気に入りのメンバーはプロフィールページで公開できます。
※マイページの「お気に入りメンバーリスト」で「公開」に設定した場合。

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Q. マイページはどうしたら表示されますか?

ログインした後にページ上部に表示される「マイページ」ボタンをクリックすると、マイページが表示されます。

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Q. マイページの詳しい使い方を教えてください。

マイページの右メニューにある、「マイページの利用方法」にてご確認ください。

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Q. プロフィールページとはなんですか?

マイページにて設定した以下のプロフィール情報が反映されたページです。
尚、何も設定していない場合は、ニックネーム、マイカオドラ(これまでに投稿し、公開された自分のカオドラリスト)のみ表示されます。
※プロフィールページの閲覧は、ログインしていなくても可能です。

●プロフィールページで公開される情報
・ニックネーム
・マイカオドラ(これまでに投稿し、公開されたカオドラの一覧。公開されたカオドラが無い場合は表示されません)
・好きな「テイルズ オブ」タイトル※1
・プレイしたことのある「テイルズ オブ」タイトル※2
・お気に入りカオドラの一覧※3
・お気に入りメンバーの一覧※4
※1~4:設定されていない場合、また「非公開」に設定されている場合は表示されません。

●他のメンバーのプロフィールページでできる操作(ログインが必要です)
・閲覧したプロフィールページのメンバーをご自身のお気に入りメンバーとして登録できます。
・閲覧したプロフィールページのメンバーにショートメッセージを送信できます。

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Q. プロフィール設定とはなんですか?

『好きな「テイルズ オブ」』、『プレイしたことのある「テイルズ オブ」』タイトルを設定できます。また、設定したタイトルのプロフィールページへの公開・非公開を設定することもできます。
※最初は「公開する」に設定されています。

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Q. ショートメッセージとは何ですか?

プロフィールページから送ることができる選択式のメッセージです。送られたショートメッセージはマイページで読むことができます。メッセージは最大30件までマイページに表示されます。
※ショートメッセージは送信者一人につき一通しかお預かりできないので、同じ送信者からのメッセージは未読、既読に関らず最新のものに上書きされます。また、30件以上メッセージが届いた場合は古いものから削除されます。

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Q. ショートメッセージを送るにはどうしたらいいですか?

ショートメッセージを送りたいメンバーのプロフィールページの左側の[このメンバーにメッセージを送る]ボタンからメッセージを選択して送る事ができます。

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Q. 受け取ったショートメッセージに返信するにはどうしたらいいですか?

ショートメッセージ送信者のニックネーム部分をクリックしてプロフィールページを表示し、[このメンバーにメッセージを送る]ボタンからメッセージを選択して送る事ができます。

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Q. マイカオドラリストとは何ですか?

これまでに投稿し、公開されたご自身のカオドラのリストです。公開済みのカオドラの公開停止や、「タグ」の追加・削除ができます。
※1つカオドラに最大5つまで「タグ」を追加することができます。

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Q. 「タグ」とは何ですか? また、タグ編集はどうすればよいですか?

「タグ」とはカオドラにつけられる検索用のキーワードの事です。 マイカオドラリストで、すでに公開されているカオドラに5つまでタグをつけることができます。

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Q. お気に入りカオドラリストとは何ですか?

他のメンバーが投稿した公開済みのカオドラを最大10作まで登録できるリストです。また、登録したカオドラはプロフィールページで公開する事ができます。
※登録したカオドラの公開・非公開は、マイページの「お気に入りカオドラリスト」で設定できます。

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Q. お気に入りカオドラはどうやって登録できますか?

登録したいカオドラの閲覧ページを表示し、右上の『「お気に入りカオドラ」に登録する』ボタンをクリックすると登録できます。
※登録できるのは10作までです。既に10作登録済みの場合は、マイページにて登録済みの「お気に入りカオドラ」を削除してください。

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Q. お気に入りメンバーリストとは何ですか?

お気に入りのメンバーを最大20名まで登録できるリストで、登録されたメンバーのカオドラが新着順に5作までマイページにリストアップされます。また、登録したメンバーはプロフィールページで公開する事ができます。
※登録したメンバーの公開・非公開は、マイページの「お気に入りメンバーリスト」で設定できます。

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Q. お気に入りメンバーはどうやって登録できますか?

登録したいメンバーのプロフィールページを表示し、ページの右上の[「お気に入りメンバー」に登録]ボタンをクリックするとリストに登録できます。
【重要】
登録できるのは最大20名です。既に20名登録済みの場合は、マイページにて登録済みの「お気に入りメンバー」を削除してください。

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Q. FAQを見ても問題が解決しない場合はどうしたら良いですか?

FAQを見ても問題が解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせページからお問い合わせください。
尚、「ゲームスタウン」、「バナフェス!コミュニティ」の会員登録、及びサービス内容に関する、お問い合わせは以下の窓口となります。
●「ゲームスタウン」の会員登録、及びサービス内容に関するお問い合わせ
お手数ですがゲームスタウンメールアドレスへメールにてお問い合わせください。

●「バナフェス!コミュニティ」の会員登録、及びサービス内容に関するお問い合わせ
「バナフェス!コミュニティ」のお問い合わせページからバナフェス!コミュニティ事務局へお問い合わせください。

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